Terms and Conditions

La hora de partida del barco para el tour de noche es a las 7:00 pm y para el tour de días es a las 10:00 am, por lo que se requiere presentarse 1 hora antes en la Terminal Marítima para abordar.

Es necesario presentar su boleto o comprobante de compra del tour.

En el caso de las compras realizadas por Internet, es necesario presentar una identificación oficial y la tarjeta de crédito/débito con la cual se realizó la compra en línea.

Información importante:

El menú regular no incluye langosta y whisky.

Precio exclusivo para nacionales. Es obligatorio presentar el comprobante digital o impreso de su compra en linea, una identificación oficial (INE, IFE o Pasaporte) con fotografía y la tarjeta con la cual realizó su compra en línea, de lo contrario no podrá abordar. Es necesario estar en la Terminal Marítima una hora antes del zarpe.

La capacidad de nuestro barco es limitada, por lo que le recomendamos comprar sus boletos por anticipado y se asegure de obtener su número de reservación. Infantes menores de 2 años no pagan. Actividades acuáticas, sujetas a las condiciones del mar. Las actividades acuáticas son bajo su riesgo. Usted puede tomar fotos y tomar video de todas las actividades durante los espectáculos, así que no se olvide de traer su cámara fotográfica o de video.

Cargos adicionales:

El Impuesto portuario no está incluido en el precio, los pasajeros deberán pagarlo antes de acceder a la terminal marítima, la tarifa es de $32 MXN por persona y solo se aceptan pagos en efectivo (sólo mayores de 8 años).

El precio del tour NO incluye:

  • Tasas portuarias en la Terminal Marítima
  • Transportación

Políticas de cancelación

Si por alguna razón cree que su compra pudo tratarse de un error, o si desea cancelar, por favor comuníquese con nosotros al número: 01 322 980 0667.

  • Si la cancelación se efectúa 48 horas o más antes del día reservado, será reembolsado el 100%
  • Si la cancelación es dentro de 24 y 48 horas, se reembolsará solo el 50% del total pagado
  • Si la cancelación es con menos de 24 horas antes de abordar, no habrá reembolso
  • Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación a la salida del tour, solo serán reembolsables al 100% por causa de enfermedad, siempre y cuando está sea soportada por un dictamen médico oficial.

Pirate Ship Vallarta se reserva el derecho de realizar cambios de fecha o la cancelación del servicio sin costos extras o penalizaciones.